Hỏng bàn phím trên MacBook Pro

Tuần vừa rồi, phía Apple đã đưa ra lời xin lỗi chính thức của mình về vấn đề lỗi bàn phím ‘cánh bướm’ tiếp tục gặp lỗi, hoặc hỏng hoàn toàn. Thế nhưng nhiều của hàng vẫn “châm chế” nói rằng là lỗi nhỏ và chỉ mọi số người mắc phải mà thôi. Tình hình thì hoàn toàn trái ngược, càng ngày càng có nhiều khách hàng cho biết chiếc MacBook giá ngàn Đô của mình tự nhiên mắc một số lỗi ngớ ngẩn về bàn phím rất khó chịu cho họ. Để biết thêm về vấn đề hỏng bàn phím trên Maccbook Pro các bạn cùng Lagihitech tìm hiểu nhé

Do số lượng người mắc phải lỗi quá nhiều nhưng hầu như mọi người đều không thông báo để sửa chửa nên phía Apple không thể nắm bắt được tình hình. Vì họ sẵn sàng sử dụng bàn phím ngoài hoặc mất một hay nhiều bàn phím chứa không muốn đi sửa chiếc Macbook của họ. Apple không nhận được thông báo lỗi, nên cho rằng chỉ có một lượng nhỏ người dùng bị ảnh hưởng.

Khảo sát tình hình

Để khảo sát tình hình tệ như thế nào thì hãy cùng nhìn một poll tại công ty Basecamp. Trong 47 người được hỏi, thì có tới 30% người gặp vấn đề với bàn phím ‘cánh bướm’. Đây là những người đang gặp lỗi, còn nếu tính số người đã gặp lỗi và phải đem đi sửa thì con số này chắc chắn sẽ còn cao hơn.

Phiên bản MacBook Pro 2018 của Apple có thêm một lớp cao su để chống bụi rơi vào bàn phím, nhằm giảm lỗi nhưng trên thực tế thì cũng vô dụng. Khoảng 6 trên 13 người sử dụng đời máy này báo bị lỗi bàn phím, tức gần 50%! Người thực hiện poll cũng đã hỏi câu hỏi tương tự trên Twitter, và tới 60% người được hỏi gặp tình trạng tương tự. Trong đó chỉ có 11% đã đem máy đi sửa, còn tới 50% thì đành ‘sống chung với lũ’!

Apple là một công ty lớn, và hãng thực sự phải có những biện pháp để khắc phục điều này nếu không muốn danh tiếng của mình bị ảnh hưởng. Hỡi Apple: đừng để một sản phẩm bị lỗi ảnh hưởng tới hàng thập kỷ gây dựng tên tuổi!